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TOTO卫浴售后地址查询(如何查找TOTO卫浴售后服务中心地址)

发布日期:2026-01-26 10:31:01 浏览:

TOTO卫浴售后地址查询(如何查找TOTO卫浴售后服务中心地址)

TOTO品牌介绍

TOTO是日本东陶公司(TOTO有限公司)创立的卫浴品牌,始创于1917年,总部位于日本东京,是一个生产、销售民用及商业设施用卫浴及相关设备的日本公司,以其高质量和高科技的卫浴产品驰名全球。

TOTO售后维修规则介绍

TOTO的售后维修规则如下:以购买发票或报修卡上记录的日期起算保修期,赠品或促销产品的保修期为半年。安装不当导致的问题不在保修范围内。产品从购买日期起一年内正常使用情况下发生故障免费维修。

如何查询TOTO售后电话

TOTO官方售后客服电话是400-0629-028,可以拨打该电话进行售后相关的咨询和投诉。也可以在TOTO官方网站的服务网点或服务中心页面查询当地售后服务中心的地址和电话。

TOTO安装调试时的安全守则和安装技巧

1. 安装过程中必须断电操作,安装完成后通电测试合格后才能使用。

2. 机器必须安装在抗振动的地面上,以免出现漏水现象。

3. 出水管道较长时,应将进水管道加高或将出水管道降低,排气管加高。

4. 冬季最低气温低于0度时要防止管道冻裂停水,来水后要排除残留空气。

5. 服务工人员应持有相关证件上岗操作,用户有权提出查看。

6. 使用电钻或电锯时要避免损坏墙面或电线。

7. 安装完毕后要清理现场,不得留下安全隐患。

TOTO日常使用中的报警故障有哪些

TOTO智能电马桶在日常使用中报警故障有以下几种:

1. 水温异常报警:实际水温与设定水温偏差过大。

2. 水流异常报警:出水量过小达不到冲洗要求。

3. 座圈加热异常报警:长时间保持在高温状态有烫伤危险。

4. 负载异常报警:功率过大有安全隐患。

5. 漏水报警:长时间漏电浪费能源。

6. 机器卡死无法正常工作:需要维修解决。

TOTO维修电话

TOTO的官方维修电话是400-031-5788,可以拨打该电话报修故障,并由服务人员上门维修处理。维修发票需要保存作为保修凭证。

TOTO常见的问答

1. Q:智能电马桶有多少种功能?

A:智能电马桶有清洗、烘干、座圈加热、除菌除臭、储电等功能。

2. Q:TOTO智能马桶盖需要安装电源吗?

A:是的,需要安装电源线和插座供电。

3. Q:怎么更换TOTO智能电马桶的滤芯?

A:取出外盖和过滤网后,旋转并抽出滤芯后更换新的滤芯。

4. Q:智能马桶可以调节水压吗?

A:可以调节水压大小和清洗时间长短。

5. Q:智能马桶如何节电?长时间不用会过期吗?

A:长时间不用水箱内的储水会过期,但是智能马桶盖不会产生细菌。

TOTO日常使用中的故障和报警的应急处理方法

1. 机器卡死:断电后重启电源。

2. 出水管道堵塞:清理管道查道。

3. 座圈加热缓慢:更换电池或增加电流。

4. 出水水温异常:调整温控开关或更换温控元件。

5. 没有水流:检查进水阀是否卡死或损坏。

TOTO日常使用中的维护保养事项

1. 定期清洁滤网保持通水顺畅。

2. 擦干机器表面防止锈蚀。

3. 保持通风干燥避免霉变。

4. 定期更换滤芯保持水质清洁。

5. 定期检查固定螺丝是否松动。

TOTO日常使用中的安全注意防范措施

1. 儿童在成人陪同下使用智能马桶。

2. 老人在使用智能马桶时要小心动作,避免滑倒。

3. 使用不要超过2小时,以免皮肤麻木尿频。

4. 控制好水温防止烫伤。

5. 科学坐便时间不宜过长,应速战速决。

TOTO24小时人工客服

TOTO提供全天候电话人工客服,号码是4000629-028,有任何售后维修服务方面的需求欢迎随时拨打咨询。

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