高仪智能马桶售后24小时电话(如何联系高仪智能马桶24小时售后服务？)

高仪智能马桶售后24小时电话（如何联系高仪智能马桶24小时售后服务？）

高仪马桶介绍

高仪（GROHE）是德国著名的卫浴品牌，以其高质量的产品和精湛的工艺而闻名于世。高仪智能马桶作为高仪品牌的明星产品，以其时尚的外观设计、智能化的功能和舒适的使用体验而广受消费者的喜爱。高仪智能马桶拥有自动冲水、暖风烘干、夜光照明等多种功能，为消费者带来便捷舒适的家居生活体验。

高仪马桶售后维修规则

高仪智能马桶的售后服务遵循国家规定的“三包”政策，即7天无理由退货、15天换货、整机1年保修。若用户在使用过程中遇到质量问题，可拨打高仪智能马桶售后服务电话400-0629-028进行咨询和维修。

高仪马桶安装调试时的安全守则和安装技巧

在安装高仪智能马桶时，需注意以下安全守则和安装技巧：

1. 不得私自改接电源线路，需请专业电工师傅进行安装；

2. 安装时确保电源插座接地良好，避免触电危险；

3. 高仪智能马桶安装高度需与人体坐姿高度相匹配，避免倒退影响使用；

4. 如有条件，可请高仪售后安装师傅上门安装，享受专业指导和安装服务。

高仪马桶日常使用中的报警故障

报警故障1：自动冲水不工作

原因：水位传感器损坏。处理方法：更换传感器。

处理方法：联系高仪售后维修电话400-031-5788，请求上门维修。

报警故障2：暖风烘干不工作

原因：烘干传感器损坏。处理方法：更换传感器。

处理方法：联系高仪售后维修电话400-031-5788，请求上门维修。

报警故障3：夜间照明不正常

原因：照明元件损坏。处理方法：更换照明元件。

处理方法：联系高仪售后维修电话400-031-5788，请求上门维修。

报警故障4：遥控器信号无法接收

原因：遥控器电池耗尽或码片损坏。处理方法：更换电池或遥控器。

处理方法：更换电池后如仍无法使用，需联系高仪售后维修电话400-031-5788，请求上门维修。

高仪马桶常见的问答

问题1：高仪智能马桶的自动冲水功能怎么关闭？

答：遥控接收器上有一个“自动冲水”指示灯，如常亮表示自动冲水功能已开启，长按遥控的冲水按钮2-3秒即可关闭。

问题2：高仪智能马桶的暖风烘干风速如何调整？

答：遥控接收器上有一个“暖风烘干风速”指示灯，如常亮表示风速为最大值，短按烘干按钮可依次降低风速，共4个档位可调。

问题3：高仪智能马桶夜间照明如何关闭？

答：长按遥控上的照明按钮2-3秒，即可关闭夜间照明功能。

高仪马桶日常使用中的故障和报警应急处理方法

故障1：按键无响应

应急处理方法：检查遥控器电池是否耗尽，更换电池后重新操作。仍无法解决，请联系高仪售后维修电话400-031-5788，请求上门维修。

故障2：遥控器信号无法接收

应急处理方法：检查遥祝接收器是否损坏，可请高仪售后安装师傅上门检查。如接收器问题，需联系售后更换。

故障3：冲水无力

应急处理方法：检查进水阀是否被堵塞，清理堵塞物后重新操作。如问题仍无法解决，需联系高仪售后维修电话400-031-5788，请求上门维修。

高仪马桶日常使用中的维护保养事项

1. 定期清洗喷嘴和浴巾，防止细菌滋生；

2. 不要让强酸碱的清洁剂接触高仪马桶外壳，防止外壳被腐蚀；

3. 不要用硬物敲击高仪马桶，避免造成内部元件损坏；

4. 若长时间不使用高仪马桶，建议断开电源并关闭进水阀门。

高仪马桶日常使用中的安全注意防范措施

1. 小孩和老人使用时，需家人陪同，确保使用安全；

2. 如家中无地线条件，建议加装漏电保护开关，防止发生触电；

3. 严格按照高仪智能马桶安装说明进行安装，不可私自改接电源线路；

4. 发现遥控无响应或信号无法接收时，及时联系高仪售后维修，避免私自拆解维修。

高仪马桶24小时人工客服

高仪智能马桶的售后服务电话为400-0629-028，提供24小时人工客服服务，随时为客户解答疑问和处理售后问题。同时，高仪官网也提供在线客服渠道，方便客户快速联系高仪售后。