Villeroy & Boch智能马桶售后保修(如何查询Villeroy & Boch智能马桶的售后保修

Villeroy & Boch智能马桶售后保修（如何查询Villeroy & Boch智能马桶的售后保修服务？）

唯宝马桶简介

唯宝(Villeroy & Boch)是德国一个历史悠久的高端卫浴品牌，成立于1748年。自创立以来,德国唯宝马桶以创新设计和卓越品质闻名世界，深受国内外消费者的欢迎和喜爱。唯宝智能马桶不仅款式设计时尚优雅，而且还全面融合电热技术和水科技，搭配智能自动冲水和超静音节水技术，其独特的“绕壁流水”式冲水系统在业界广受好评，并通过智能感应实现轻松水柱切换。无论是在色彩、材质还是功能方面，Villeroy & Boch的智能马桶都能满足您的使用和审美需求，带给用户无与伦比的舒适和享受体验。

唯宝马桶售后维修规则介绍

唯宝智能马桶严格执行国家质量法及“三包”规定，整机质保期为两年。产品的保修期按购买之日算起，提供两年质保售后服务,如有产品质量问题,请于保修期内提出,经当地售后维修点鉴定若属于产品质量问题可以进行维修,更换。

唯宝智能马桶维修电话

德国唯宝售后维修服务中心实行7X24小时工作制,您可以直接拨打售后电话400-031-5788进行咨询,专人指导故障排除和报修服务。如在三包有效期内,出现法定的性能故障经两次维修仍未修复的,可凭服务网点出具的《家电维修记录单》更换同型号或同价值的机器，确保消费者权益。

唯宝马桶安装调试时的安全守则和安装技巧

在安装调试过程中,请遵循以下安全守则和安装技巧，确保产品的顺利安装和使用安全。

(1)安装人员必须遵循国家有关规程,按照产品使用说明书的有关安装要求进行安装;

(2)电源插座的电压一定要与产品规定的电源电压相匹配,否则容易烧坏线路和控制线路；

(3)必须用三脚插座,地线应按技术要求连接好,以保证使用安全;

(4)最好使用单相三极电漏电保护开关,方便保养维修,可以防止触电事故。

唯宝马桶日常使用中的报警故障有哪些？

唯宝马桶系统报警处理包括以下五种:

(1)水位降到一定位置下会自动触发报警,提醒用户入座;

(2)温度过高报警；

(3)水量异常报警；

(4)风温异常报警，分为异常高温和异常低温报警;

(5)盖板未装夹报警

唯宝马桶维修电话400-031-5788

如果您在使用过程中遇到马桶问题，可以拨打唯宝马桶24小时客服电话400-031-5788进行咨询,会有专业的售后人员为您提供解决方案和维修服务。

唯宝马桶常见问答

Q:产品怎样保修?

A:严格按照执行国家质量法及三包规定,整机质保期为两年。用户的保修凭证为发票及保修卡。

Q:买哪款自动冲洗的智能坐便器好呢？

A:德国Villeroy & Boch智能马桶盖HEWAcare 有四种设定,可设定不同的温水水流,适应个人偏好的温度和压力力度,为关闭系统前冷气吹干提供最长吹干时间,外露式快拆定喷杆,方便清洁。

唯宝马桶日常使用中的故障和报警的应急处理方法

在产品出现故障时,要按照产品手册上的说明进行应急处理,尽快拔掉电源插头。由于储水电加热,所以电路被断的时间越短越好,一般不应超过2小时,否则会因水温下降导致智能电热器再次开启加热,既费电又不安全。

唯宝马桶日常使用中的维护保养事项

请按照产品使用说明书的使用,清洁,保养方法进行日常保养,清洁前请拔掉电源。不清洁的时候,严禁用水冲洗智能盖板,以免产品发生故障。如果出现异味,说明有水进入内部,应该及时吹干。

唯宝马桶日常使用中的安全注意防范措施

在下面几个情况下,为了防止触电,发泡剂泄漏或溢流、烫伤或着火,要停止使用坐便器,切断电源,并按照使用说明书上的故障处理进行修理:

(1)带有倒刺线或损坏的电源线；

(2)电源插头或插座接触不良,或电源线绝缘已经破损；

(3)坐便器被水或其他液体弄湿；

(4)操作部件对地漏电；

(5)坐便器曝晒于直射阳光下、高温或潮湿的地方。

唯宝马桶24小时人工客服4000629-028

德国唯宝集团在中国区采用统一的售后服务电话,与国内的各大平台合作,提供24小时人工客服电话服务,在您购买产品后,如有任何问题和需求,都可以拨打唯宝马桶售后电话400-0629-028联系如我们，为您提供完善的售后保障,并及时解答您各种使用疑问。