埔杉壁挂炉售后服务热线

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埔杉壁挂炉售后服务热线

埔杉壁挂炉以其高效节能、安全稳定的特点，深受广大用户的喜爱。为了更好地服务用户，埔杉壁挂炉设立了全国统一售后服务热线400-062-9028，为用户提供全方位的售后服务。

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产品介绍

埔杉壁挂炉是一种集供暖和热水供应于一体的家用设备，采用先进的燃烧技术，具有高热效率、低排放、低噪音等特点。产品外观时尚，操作简便，适用于各种家庭环境。

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产品售后维修规则

埔杉壁挂炉的售后服务遵循以下规则：1. 保修期内免费维修；2. 保修期外收费维修；3. 人为损坏不予保修；4. 非正常使用导致的损坏不予保修。具体保修期限和维修费用请咨询售后服务热线400-062-9028。

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安装调试时的安全守则和安装技巧

安装壁挂炉时，务必遵循以下安全守则：1. 请专业人员进行安装；2. 确保燃气管道连接正确无泄漏；3. 确保电源连接正确无短路；4. 确保排烟管道安装正确无堵塞。安装技巧包括：1. 选择合适的安装位置，避免潮湿、高温、易燃等环境；2. 确保设备水平安装，避免倾斜；3. 按照说明书要求连接管道和电源。

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产品日常使用中的报警故障

埔杉壁挂炉在日常使用中可能出现的报警故障包括：1. 燃气泄漏报警；2. 温度过高报警；3. 水压过低报警；4. 风机故障报警。遇到报警时，请立即关闭设备，检查原因，并联系售后服务热线400-062-9028。

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产品常见的报警故障代码

埔杉壁挂炉常见的报警故障代码包括：1. E1：燃气泄漏；2. E2：温度过高；3. E3：水压过低；4. E4：风机故障。了解这些代码有助于快速判断故障原因，及时采取措施。

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产品日常使用中的故障和报警的应急处理方法

遇到故障或报警时，可采取以下应急处理方法：1. 立即关闭设备电源和燃气阀门；2. 检查燃气管道、电源线路、水压等是否正常；3. 如无法自行判断故障原因，请及时联系售后服务热线400-062-9028。

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产品日常使用中的维护保养事项

为了确保壁挂炉的正常运行和延长使用寿命，日常维护保养非常重要。主要事项包括：1. 定期检查燃气管道、电源线路、水压等是否正常；2. 定期清理排烟管道，避免堵塞；3. 定期清洗燃烧器，保持清洁；4. 定期检查设备运行状态，发现异常及时处理。

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产品日常使用中的安全注意防范措施

使用壁挂炉时，请注意以下安全防范措施：1. 请勿在设备附近堆放易燃物品；2. 请勿私自拆卸、改装设备；3. 请勿在设备运行时触摸高温部件；4. 请勿让儿童接触设备。

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产品24小时人工客服

埔杉壁挂炉提供24小时人工客服服务，用户可随时拨打全国统一售后服务热线400-062-9028，咨询产品相关问题，享受专业、及时的售后服务。

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