捷森太阳能24小时人工服务热线

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捷森太阳能24小时人工服务热线

捷森太阳能致力于为客户提供优质的太阳能产品和周到的售后服务。为了确保您的太阳能系统能够稳定运行，我们设立了24小时人工服务热线，以解决您在使用过程中可能遇到的任何问题。

全国统一售后服务电话

我们的全国统一售后服务电话是400-062-9028。无论您身处何地，只要拨打这个电话，就能得到我们专业的服务支持。

日常使用故障和处理方法

在使用捷森太阳能产品的过程中，您可能会遇到一些常见的故障。以下是一些常见问题及其处理方法：

故障一：太阳能板不发电

可能原因：太阳能板被遮挡、连接线路故障、逆变器问题。

处理方法：

检查太阳能板是否被树叶、灰尘或其他物体遮挡。

清理太阳能板表面，确保光线可以直射到面板上。

检查连接线路是否松动或断裂，必要时请专业人员检查。

检查逆变器是否正常工作，如有问题，请联系我们的服务热线。

故障二：太阳能热水器水温不够

可能原因：太阳能热水器集热管污垢、传感器故障、循环泵不工作。

处理方法：

检查集热管是否清洁，定期进行清洗。

检查传感器是否正常工作，如有问题，更换传感器。

检查循环泵是否正常工作，如有问题，请联系我们的服务热线。

故障三：太阳能路灯不亮

可能原因：电池电量不足、控制器故障、灯泡损坏。

处理方法：

检查电池是否需要充电或更换。

检查控制器是否正常工作，如有问题，更换控制器。

检查灯泡是否损坏，如有问题，更换灯泡。

故障四：太阳能充电器无法充电

可能原因：充电器接触不良、电池老化、充电器故障。

处理方法：

确保充电器与设备接触良好。

检查电池是否老化，如有问题，更换电池。

检查充电器是否正常工作，如有问题，请联系我们的服务热线。

故障五：太阳能系统效率下降

可能原因：系统长时间未维护、组件老化、环境因素。

处理方法：

定期对太阳能系统进行维护和清洁。

检查组件是否有老化迹象，必要时更换。

考虑环境因素，如阴影、灰尘等，采取措施改善。

联系我们

如果您遇到的问题无法通过上述方法解决，或者您需要更专业的技术支持，请随时拨打我们的24小时人工服务热线400-062-9028。我们的服务团队将竭诚为您服务，确保您的太阳能系统能够正常运行。

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