天舒空气能售后服务热线

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天舒空气能售后服务热线

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产品介绍

天舒空气能是一种高效节能的热水器产品，它利用空气中的热量来加热水，与传统的电热水器和燃气热水器相比，具有更高的能效比和更低的运行成本。天舒空气能热水器以其环保、节能、安全的特点，受到越来越多家庭的青睐。

产品售后维修规则

天舒空气能热水器的售后服务包括产品保修期内的免费维修服务和保修期外的有偿维修服务。用户在使用过程中遇到任何问题，都可以通过拨打全国统一售后服务热线400-062-9028进行咨询和报修。

全国统一售后服务热线

天舒空气能热水器的全国统一售后服务热线为400-062-9028，用户可以随时拨打此号码，享受24小时人工客服服务。无论是产品咨询、故障报修还是使用指导，我们的客服人员都会为您提供专业的帮助。

产品安装调试时的安全守则和安装技巧

在安装天舒空气能热水器时，务必遵循以下安全守则：

确保安装人员具备专业资质，按照产品说明书的要求进行安装。

安装位置应选择通风良好、无阳光直射的地方，避免潮湿和高温环境。

确保电源线路符合产品要求，使用合格的电线和插座。

安装完成后，进行试运行，检查是否有漏水、漏电等安全隐患。

安装技巧：

合理规划管道走向，减少管道长度，提高热水供应效率。

使用专用的保温材料对管道进行保温处理，减少热量损失。

定期检查并清洁室外机的冷凝器，保证换热效率。

产品日常使用中的报警故障

天舒空气能热水器在日常使用中可能会出现一些报警故障，如：

缺水报警：表示热水器内部水位不足，需要及时补水。

超温报警：表示热水器内部水温超过设定值，需要检查温控器是否正常。

漏电报警：表示热水器存在漏电风险，应立即切断电源，联系专业人员检查。

产品常见的报警故障代码

以下是一些常见的天舒空气能热水器报警故障代码：

E1：表示电源故障，需要检查电源线路和电压。

E2：表示温度传感器故障，需要更换传感器。

E3：表示水流传感器故障，需要检查水流开关是否正常。

产品日常使用中的故障和报警的应急处理方法

遇到故障和报警时，可以采取以下应急处理方法：

立即切断电源，避免触电风险。

检查故障代码，对照产品说明书进行初步判断。

联系售后服务热线400-062-9028，寻求专业指导。

在专业人员到来之前，不要自行拆卸和维修。

产品日常使用中的维护保养事项

为了确保天舒空气能热水器的正常运行和延长使用寿命，需要定期进行维护保养：

定期检查并清洁室外机的冷凝器和蒸发器。

定期检查并更换过滤器，保证水质清洁。

定期检查电源线路和电气元件，确保安全运行。

定期检查管道连接处，防止漏水和漏气。

产品日常使用中的安全注意防范措施

在使用天舒空气能热水器时，需要注意以下安全防范措施：

不要在无人看管的情况下长时间运行热水器。

定期检查热水器的安装固定情况，防止因震动导致脱落。

避免在潮湿环境中使用热水器，防止触电事故。

不要私自拆卸和维修热水器，以免造成安全事故。

产品24小时人工客服

天舒空气能热水器的24小时人工客服电话为4000629028，用户可以随时拨打此号码，享受专业的售后服务。

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