鹿岐智能锁24小时服务热线

鹿岐智能锁24小时服务热线

产品介绍

鹿岐智能锁是一款集安全性、便捷性和智能化于一体的门锁产品。它采用了最新的生物识别技术，如指纹识别和面部识别，确保了用户身份的准确识别。同时，鹿岐智能锁还具备远程控制功能，用户可以通过手机APP远程开锁，或者在紧急情况下授权他人临时开锁。此外，鹿岐智能锁还具有防撬、防锯、防钻等多重安全防护功能，为用户提供全方位的安全保障。

产品售后维修规则

鹿岐智能锁提供全面的售后服务，确保每一位用户都能享受到无忧的购物体验。我们的售后维修规则如下：

- 产品自购买之日起，享受一年免费保修服务。

- 保修期内，非人为损坏导致的故障，我们将提供免费维修或更换服务。

- 保修期外，我们提供有偿维修服务，具体费用根据故障情况而定。

- 用户需提供购买凭证，以便我们确认保修期限。

全国统一售后服务热线

如果您在使用鹿岐智能锁过程中遇到任何问题，欢迎拨打我们的全国统一售后服务热线：400-062-9028。我们的客服团队将为您提供24小时人工服务，解答您的疑问，并提供相应的技术支持。

产品安装调试时的安全守则和安装技巧

在安装和调试鹿岐智能锁时，请遵循以下安全守则和安装技巧：

- 确保电源稳定，避免在安装过程中发生断电。

- 使用专业工具进行安装，避免对门体或锁体造成损坏。

- 按照说明书的步骤进行安装，确保所有部件正确安装到位。

- 在调试过程中，确保门处于关闭状态，避免意外开锁。

- 如果您不确定如何操作，请联系我们的客服热线，我们将提供专业的安装指导。

产品日常使用中的报警故障有哪些？

在日常使用中，鹿岐智能锁可能会遇到以下几种报警故障：

- 低电量报警：当电池电量低于设定值时，锁体会发出报警提示。

- 错误输入报警：连续多次输入错误的密码或指纹，锁体会发出报警。

- 防撬报警：当锁体检测到异常撬动时，会发出报警并自动锁定。

- 通信故障报警：当智能锁与手机APP之间的通信出现问题时，会发出报警。

产品日常使用中的故障和报警的应急处理方法

面对上述报警故障，您可以采取以下应急处理方法：

- 低电量报警：请及时更换电池，避免因电量不足导致的锁体无法正常工作。

- 错误输入报警：请重新输入正确的密码或指纹，如果多次尝试仍无法开锁，请联系客服寻求帮助。

- 防撬报警：请检查是否有人试图非法撬锁，如果确认安全，可以手动解除报警并重新设置。

- 通信故障报警：请检查手机APP和智能锁的网络连接，如果问题无法解决，请联系客服寻求技术支持。

产品24小时人工客服

鹿岐智能锁提供24小时人工客服服务，我们的客服热线是4000629028。无论您遇到任何问题，都可以随时拨打我们的热线，我们的客服人员将竭诚为您提供帮助。我们的目标是确保每一位用户都能享受到便捷、安全、智能的门锁体验。