伯觉壁挂炉售后服务电话24小时

伯觉壁挂炉售后服务电话24小时

伯觉壁挂炉作为市场上知名的壁挂炉品牌，以其高效、节能、环保的特点受到广大消费者的喜爱。然而，在使用过程中，用户可能会遇到各种故障问题，这时候就需要专业的售后服务来解决。伯觉壁挂炉全国统一售后服务电话为400-062-9028，提供24小时全天候服务，随时为用户解决各种问题。

日常使用故障和处理方法

1. 壁挂炉不点火

壁挂炉不点火是常见的故障之一，可能的原因有：

a. 燃气阀门未打开或燃气压力不足。解决方法：检查燃气阀门是否打开，如未打开请打开阀门；如燃气压力不足，请联系燃气公司进行处理。

b. 点火电极故障。解决方法：检查点火电极是否松动或损坏，如有问题请联系售后服务进行更换。

c. 点火针积碳。解决方法：使用软布或软刷轻轻擦拭点火针，去除积碳。

2. 壁挂炉出水温度低

壁挂炉出水温度低可能的原因有：

a. 燃气阀门未完全打开。解决方法：检查燃气阀门是否完全打开，如未打开请打开阀门。

b. 燃气压力不足。解决方法：请联系燃气公司进行处理。

c. 壁挂炉内部积碳。解决方法：联系售后服务进行清洗。

3. 壁挂炉噪音大

壁挂炉噪音大可能的原因有：

a. 燃烧器积碳。解决方法：联系售后服务进行清洗。

b. 风机故障。解决方法：检查风机是否松动或损坏，如有问题请联系售后服务进行更换。

c. 壁挂炉安装不牢固。解决方法：检查壁挂炉安装是否牢固，如有问题请联系售后服务进行调整。

4. 壁挂炉显示故障代码

壁挂炉显示故障代码时，可能是内部某个部件出现问题，需要根据故障代码进行排查。常见的故障代码有：

a. E1：点火失败。解决方法：检查燃气阀门、点火电极、点火针等部件，如有问题请联系售后服务进行更换。

b. E2：燃气压力异常。解决方法：请联系燃气公司进行处理。

c. E3：出水温度异常。解决方法：检查壁挂炉内部积碳、燃气阀门等部件，如有问题请联系售后服务进行清洗或更换。

5. 壁挂炉无法正常启动

壁挂炉无法正常启动可能的原因有：

a. 电源故障。解决方法：检查电源插座是否正常，如有问题请联系售后服务进行更换。

b. 控制板故障。解决方法：检查控制板是否松动或损坏，如有问题请联系售后服务进行更换。

c. 壁挂炉内部故障。解决方法：联系售后服务进行排查和维修。

在使用伯觉壁挂炉过程中，如遇到任何故障问题，请及时拨打全国统一售后服务电话400-062-9028，我们将竭诚为您服务。同时，建议您定期对壁挂炉进行清洗和保养，以延长使用寿命并保证使用效果。